Home Рубрика Служба поддержки Marathonbet – способы связи с саппортом в случае каких-то проблем

Служба поддержки Marathonbet – способы связи с саппортом в случае каких-то проблем

by Марафон

Служба поддержки marathonbet работает круглосуточно без выходных, перерывов и всегда готова помочь пользователям в решении их проблем, ответить на все вопросы и проконсультировать игроков. Как связаться со службой безопасности или саппортом? Как правильно задать вопрос, чтобы получить полный ответ? В данной статье мы готовы рассказать вам о способах связи с техническими специалистами Марафонбета.

Способы связи с технической поддержкой

Марафонбет предлагает несколько видов связи:

  • по телефону;
  • по почте;
  • социальные сети;
  • форма-чат на сайте;
  • мессенджеры.

Каждый метод по-своему удобен, но все каналы работают круглосуточно, без выходных и перерывов, а значит вы можете не переживать, что решение вашей проблемы затянется.

Связь по телефону

Букмекер предлагает три телефонных номера, для связи беттеров и специалистов:

  • жители Украины используют номер 0800801172;
  • жители России – 8 10800 290 340 11;
  • жители других стран звонят по телефону +44 1273 964704.

Звонок полностью бесплатный, так что вы можете не переживать за состояние своего счета после переговоров.

Связь по почте

Данный вид связи более долгий, но не менее эффективный. Есть два канала:

  •  support@marathonbet.com – для основных вопросов;
  • payments@marathonbet.com – для финансовых вопросов.

Отправляя письмо на почту укажите свой логин на сайте Марафонбет, полностью опишите проблему и старайтесь избегать художественных оборотов и лишней информации. Время ответа через почту может достигать до трех часов.

Связь через социальные сети

Площадка имеет профиль в Facebook, где специалисты активно отвечают на все вопросы игроков. Чтобы попасть туда, достаточно перейти по ссылке https://www.facebook.com/MarathonbetSupport/ Также не забудьте указать свой логин на сайте Марафонбет.

Связь через чат на сайте

Форма чата находится в разделе «Контакты». В левом нижнем углу. Вы можете написать, и операторы ответят вам в ближайшее время. Для переписки в чате понадобится указать свое имя и фамилию.

Также чат находится в верхнем горизонтальном меню.

Через мессенджеры

Данный способ является наиболее популярным сегодня. Связь доступна через два метода:

  • телеграмм — @MarathonbetCOMBot;
  • вайбер — https://chats.viber.com/marathonbetcomsupport;

Для решения вашей проблемы также укажите свой никнейм, имя и фамилию, а также суть обращения.

Самый быстрый способ решения проблемы – это позвонить на номер marathonbet телефон горячей линии. Операторы будут решать в режиме реального времени все ваши вопросы. Но если вы не любитель говорить по телефону, то все остальные методы – это для вас.Обратите внимание, что сотрудники технической поддержки не просят у клиентов данные о паролях.